Saat ini kita berada di penghujung akhir tahun 2020 dan berispa menyambut tahun 2021. Perubahan tahun mungkin tidak terasa berbeda bagi sebagian orang. Namun, ada beberapa orang yang bersiap untuk melakukan resolusi atau perencanaan untuk masa depan.
Sedangkan bagi pebisnis, perubahan tahun akan memacu mereka untuk menuangkan ide – ide baru bagi bisnis. Salah satu kunci bisnis adalah dari strategi marketingnya.
Nah, berikut kita akan jabarkan beberapa tips sukses mengenai marketing di tahun 2021.
Perbarui Profil Google My Business
Jika anda memiliki Profil Google My Business, maka ada baiknya anda selalu memperbaruinya. Profil google my business merupakan start awal bagi setiap pengunjung untuk mengenali bisnis anda. Anda harus memberikan informasi lengkap, detail dan update.
Melengkapi profil google bisa anda lakukan dengan mengoptimalkan
- Bagian Q&A di profil Anda dengan pertanyaan umum
- Beberapa gambar atau video yang menampilkan bisnis Anda
- Semua review dengan menanggapinya
Umumkan Promosi atau Acara yang Akan Datang
Anda harus update dengan acara atau event yang akan datang. Informasikan program event baik secara online maupun offline.
Misalnya adalah bisnis anda akan memberikan diskon menjelang tahun baru. Anda harus mempromosikan jenis diskon, waktu pelaksanaan, S&K yang berlaku dan lain – lain.
Ada baiknya jika anda sudah mempersiapakan kalender promo. Anda bisa mempublikasikan kepada pelanggan jauh – jaub hari agar mereka mempersiapkan diri untuk mengikuti program promo.
Memulai Loyalitas Pelanggan atau Program Rujukan (Referral Program)
Bisnis akan berkembang jika pelanggannya banyak. Namun, pelanggan yang ada ini harus diperlakukan dengan baik agar setia dan loyal terhadap bisnis anda. Intinya, anda harus mengembangkan bisnis dengan menjangkau banyak pelanggan dan mempertahankannya agar mereka loyal pada bisnis anda.
Dan cara membangun loyalitas pelanggan ini adalah
- Dengan membuat program member. Biasanya dibuat dengan mencetak kartu keanggotaan. Tipe dan model promo yang ditawarkan beragam. Misalnya saja setiap belanja senilai Rp100,000,- atau kelipatannya akan mendapatkan 1 poin. Nah, poin ini bisa dikumpulkan dan ditukarkan dengan hadiah atau voucher belanja.
- Seperti program MLM, misalnya ada potongan harga bagi pelanggan yang mereferensikan pelanggan lainnya untuk berbelanja.
- Program loyalitas yang ditawarkan dibuat berjenjang. Misalnya pelanggan baru termasuk pada golongan silver card, pelanggan yang berbelanja di atasnya masuk pada golongan gold card dan seterusnya. Dimana setiap golongan memiliki kelebihan masing – masing.
Dari semua cara tersebut, jangan lupa untuk mempromosikanya baik secara online maupun offline.
Jalankan Campaign Iklan Faceb ook
Facebook adaah aplikasi sosial media yang sudah lama berdiri. Namun, sampai saat ini facebook masih diminati banyak orang. Anda bisa memanfaatkan hal ini dengan melakukan promosi melalui facebook.
Dalam hal ini, facebook sudah menyediakan platform untuk beriklan. Jadi, tidak ada salahnya jika anda menguji periklanan Facebook.
Perkuat Rencana Marketing
Zaman dan teknologi terus mengalami perubahan. Anda sebagai pemilik bisnis, marketing agency, fleelancer atau apapun itu, penting sekai untuk membuat rencana marketing.
Buat Resolusi Tahun Baru untuk Bisnis Anda
Setiap orang berharap tiap tahunnya akan menjadi pribadi yang lebih baik. Hal ini berlaku pula dalam dunia bisnis. Resolusi dan perencanaan kedepan sangatlah penting dalam menjalankan bisnis.
Mulai dengan Inbox yang Bersih
Perubahan tahun akan lebih baik dimulai dengan segala sesuatu yang baru. Baru tidka harus membeli, memperbaiki tampilan email misalnya. Anda bisa mengosongkan inbox anda dari pesan – pesan yang tidak penting lagi. Merapikan laporan keuangan, penjualan, akunting dan lain – lain.
Evaluasi Bisnis
Setelah satu tahun berjalan, maka lakukan evaluasi bisnis anda. Tinjau kembali perkembangan bisnis dengan melihat pencapaian apa saja yang sudah diraih dan apa saja yang belum. Dari sini anda akan merancang dan menyusun kembali rencana kerja kedepan.